Termos de Serviço
Os Termos de Serviço da Lobo Express regem a utilização do nosso site e dos serviços oferecidos. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda em cumprir os termos aqui estabelecidos.
1. Modificações dos Termos
A Lobo Express se reserva o direito de modificar ou atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários, e é sua responsabilidade revisar os termos regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.
2. Responsabilidade do Usuário
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas informações de conta e senha. Qualquer atividade realizada sob sua conta é de sua responsabilidade. Caso suspeite de uso não autorizado, entre em contato conosco imediatamente.
3. Capacidade Legal
Ao realizar uma compra, você declara que possui capacidade legal para contratar e que fornecerá informações verídicas e precisas. A Lobo Express se reserva o direito de cancelar qualquer pedido em caso de suspeita de fraude ou informações falsas.
4. Uso do Site
O usuário concorda em não utilizar o site para fins ilegais ou proibidos. Qualquer violação a estes termos pode resultar em suspensão ou encerramento da conta do usuário.
5. Limitação de Responsabilidade
A Lobo Express não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da incapacidade de usar o site e os serviços oferecidos.
6. Políticas Adicionais
O uso do site também está sujeito às nossas políticas adicionais, como a Política de Privacidade e as Políticas de Troca e Devolução, que estão incorporadas a estes Termos por referência.
7. Rescisão
A Lobo Express se reserva o direito de rescindir ou suspender sua conta, sem aviso prévio, em caso de violação dos Termos de Serviço ou de outras políticas do site.
8. Contato
Se você não concordar com os Termos de Serviço, solicitamos que não acesse ou utilize nossos serviços. Para mais informações sobre os Termos de Serviço, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente
Temos um time de suporte especializado pronto para resolver suas dúvidas e sugestões. Entre em contato pelos canais abaixo:
- Horário de Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00h
- Email: contato@loboexpress.com.br
- Whatsapp: +55 (11) 9 9576-8312
- Endereço: Rua Santa Cruz, 2187, Sala 10, CXPST 1516 - Vila Mariana, São Paulo - SP, CEP: 04121-002
- CNPJ: 55.800.438/0001-46
(*Iremos responder em até 24h, todos os dias da semana, incluindo finais de semana.)
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