Política de Privacidade

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO DO SITE

Estes Termos e Condições Gerais de Uso, doravante denominados “Termos”, regulamentam os serviços de intermediação de compra e venda realizados pelo website da Lobo Express, doravante denominado “INTERMEDIADOR”.

1. Aceitação dos Termos

Qualquer pessoa física, doravante denominada “COMPRADOR”, que pretenda utilizar os serviços da Lobo Express, deverá aceitar as cláusulas de uso e todas as demais políticas que as regem. A aceitação destes Termos é indispensável à utilização dos serviços prestados pela Lobo Express.

2. Cadastro e Capacidade

O USUÁRIO deve ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as disposições estabelecidas nos Termos e na Política de Privacidade para que seu cadastro como “COMPRADOR” seja efetuado com sucesso.

  • Capacidade: Os serviços estão disponíveis apenas para pessoas que tenham plena capacidade civil para contratar. Não podem efetuar cadastro pessoas menores de 18 anos ou acometidas por outras incapacidades, salvo se devidamente representadas ou assistidas.

  • Informações Verdadeiras: O “COMPRADOR” se compromete a fornecer dados pessoais verdadeiros e precisos, devendo atualizá-los sempre que houver alguma alteração. A Lobo Express não se responsabiliza pela veracidade das informações prestadas.

3. Serviços Prestados

A Lobo Express atua como intermediadora, não sendo responsável pela fabricação ou entrega dos produtos. O “INTERMEDIADOR” não poderá ser responsabilizado pelo direito de arrependimento de produtos adquiridos.

4. Produtos Anunciados

O “COMPRADOR” declara ter conhecimento de que os produtos ofertados não estão em estoque na Lobo Express, mas disponíveis no estoque do “FORNECEDOR”.

5. Limitação de Responsabilidade

Na extensão permitida pelas leis aplicáveis, o “INTERMEDIADOR” não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da incapacidade de usar o Serviço.

6. Pagamento de Taxas

O “COMPRADOR” é responsável por todos os impostos aplicáveis decorrentes da compra de produtos. Esses valores são adicionais às taxas dos produtos e serviços e serão cobrados usando a forma de pagamento autorizada.

7. Modificações nos Termos

A Lobo Express reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer tempo, visando seu aprimoramento. As novas condições entrarão em vigor 10 dias após sua publicação no site. O “COMPRADOR” deverá comunicar-se por e-mail caso não concorde com os termos alterados.

8. Privacidade e Proteção de Dados

A Lobo Express está comprometida em proteger a privacidade das informações pessoais do “COMPRADOR”. Ao usar o Serviço, você reconhece e concorda que a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais são regidas pela nossa Política de Privacidade.

Atendimento ao Cliente

Temos um time de suporte especializado pronto para resolver suas dúvidas e sugestões. Entre em contato pelos canais abaixo:

  • Horário de Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00h
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